害虫駆除業者の料金｜110番のキャンセル・保証とゴキブリ・ハチ・ダニ別の目安

2026年10月30日2026年11月8日

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内容は2026年10月30日時点の害虫駆除110番公式サイトの表示にもとづき、特定の商品の購入を促すものではありません。

害虫駆除110番の「料金のご案内」には、ゴキブリ「16,500円~(税込)」、ハチ「12,100円~(税込)」のように、「~」の付いた金額が並んでいます。この数字は、払う金額そのものではなく、「この金額から」という表示です（筆者の読みです）。実際の金額は、現場を見たうえでの見積もりで決まります。

迷うのは、その先です。下限と実際の金額は、どれくらい離れるのでしょうか。見積もりを見てから断れるのでしょうか。断れるなら、いつまででしょうか。駆除したあとに、また出たらどうなるのでしょうか。そして、お金はいつ、どうやって払うのでしょうか。

この記事では、害虫駆除110番の公式サイトにある料金のご案内、トップページ、害虫ごとのサービス内容、利用規約に加えて、同じ公式サイトの記事2本（業者の選び方の記事と、ダニ駆除業者の記事）を読みました。後者には、施工実績にもとづく平均額が載っています。下限の表示と平均額を並べ、見積もりから支払い、キャンセル、保証までを「時間の順」に整理します。

範囲を先にお断りします。トコジラミは、別の記事で扱うため、ここでは取り上げません。口コミや体験談、利用した感想、駆除の効果についての評価は書きません。書くのは、公式サイトに書かれていること、書かれていないこと、そして「筆者の計算」「筆者の読み」と明記した部分だけです。確認した日は2026年10月30日です。料金や条件は変わることがあるため、依頼する前に、必ず公式サイトと見積書で最新の内容を確かめてください。

先に結論｜「~円」は入口。決まるのは見積もりで、やめられるのは作業日の確定まで

公式サイトの記載から、先に押さえたい6点を並べます。

料金表は「~」付きの表示：ゴキブリ16,500円~、ハチ12,100円~、クロアリ16,500円~、ノミ・ダニ22,000円~、ムカデ11,000円~、ヤスデ22,000円~、シロアリ1,320円~/㎡（すべて税込）。「その他」は「別途ご相談承ります」です。
同じ公式サイトの記事にある平均額は、下限より大きい：2023年の施工実績で、ゴキブリ38,629円、スズメバチ44,410円、シロアリ184,231円。ダニとノミは2019年〜2023年の集計で、ダニ91,377円、ノミ100,981円です。
調査・見積もりは「無料」と書かれていますが、例外の注記があります：「事前にお客様にご確認したうえで調査・見積りに費用をいただく場合がございます」と、同じ場所に書かれています。
キャンセルは「作業日確定まで」：「作業日確定までは、いつでもキャンセル可能です」と書かれています。取り消しの連絡先は、利用規約で「当該加盟店」と定められています。
保証の書き方は2つあります：サイトの注記は「加盟店による保証です」、ダニ駆除業者の記事には「保証として1年の再発保証をつけています」と書かれています。どの害虫に当てはまるかは、公式の文字情報だけでは確かめられません。
支払いは「お見積りで提示させていただいた金額」を請求：ただし「作業前に料金の支払いをお願いする場合」があります。クレジットカードは使えますが、「一部加盟店・エリアによりカードが使えない場合」があります。

この6点のうち、金額の見通しを立てるには前の2点、「やめられるか」を決めるには次の2点、「困ったときにどうなるか」を知るには最後の2点が役に立ちます。以下、この順番で読んでいきます。

料金のご案内を読む｜トコジラミを除く8つの下限

料金のご案内（トップページの「サービス一覧」と同じ内容）には、害虫の種類ごとに金額が出ています。次の表は、トコジラミを除いた表示と、サービス内容のページに書かれていた駆除方法の説明を、並べたものです。

害虫	料金表の表示（税込）	サービス内容のページの説明（要約）
ゴキブリ	16,500円~	「毒エサ」「くん煙剤」「液体」など、家庭でおこなう方法と大きな違いはないが、プロ用の薬剤を使う
シロアリ	1,320円~/㎡	（サービス内容のページは、取得できませんでした）
ハチ	12,100円~	防護服を着て、夕方から夜間に、離れた位置から巣全体に薬剤を噴霧し、巣を袋に落として密封して撤去する
クロアリ	16,500円~	巣に液体の殺虫剤を直接散布するか、巣の周辺に毒餌を置いて、巣ごと駆除する
ノミ・ダニ	22,000円~	ノミのページに22,000円~の表示。殺虫剤の散布などの対策の説明がある
ムカデ	11,000円~	通り道に薬剤を散布する、またはくん煙剤・くん蒸剤を使う
ヤスデ	22,000円~	ムカデと同様の方法。益虫でもあるため、駆除は室内や建物周辺のみにするのがおすすめ、と書かれている
その他	別途ご相談承ります	チョウバエ、ハエ、クモ、毛虫など。害虫に応じて殺虫剤や毒エサなどを選ぶ

この表から、読み取れることが3つあります。

1つ目は、単位です。シロアリだけが「1,320円~/㎡」と、広さあたりの金額で出ています。ほかの害虫は、1回あたりなのか、1部屋あたりなのか、1か所あたりなのかが、料金表には書かれていません。同じ「16,500円~」でも、何に対する金額なのかは、見積もりで確かめるしかありません。

2つ目は、同額が並ぶことです。ゴキブリとクロアリはどちらも16,500円~、ノミ・ダニとヤスデはどちらも22,000円~です。これは、害虫が違っても下限が同じ、という事実だけを示しています。中身（作業量や薬剤）が同じという意味かどうかは、書かれていません。

3つ目は、シロアリの計算です。1,320円に面積を掛けた金額が、下限の目安になります。面積を例として置くと、20㎡で26,400円、50㎡で66,000円、100㎡で132,000円です（筆者の計算です。面積は例で、実際の施工面積と費用は、見積もりで決まります）。後で見る平均額184,231円は、1,320円で割ると約140㎡分に当たりますが（筆者の計算）、平均額の中身が面積だけで決まるとは書かれていないため、あくまで感覚をつかむための数字です。

もう1つ、料金表の脇には「対応エリア・加盟店により記載価格や条件では対応できない場合がございます」という注記があります。表の金額から外れる、という意味だけでなく、表の条件では対応できない場合がある、とも読めます（筆者の読みです）。

下限と施工実績の平均額を並べる｜公式記事の表から

害虫駆除110番のサイトの記事「害虫駆除業者おすすめ8選！信頼できる優良業者を今すぐ見つけるコツ」（日付の表示は2025年8月6日）には、「害虫駆除業者の費用相場は2万～15万円」という見出しがあります。本文には「害虫駆除の費用は、害虫の種類によって異なり安くて2万円、高いと15万円ほどになります。」とあり、「実際に害虫駆除110番にご相談のあった事例をもとに」した、種類別の表が載っています。

その表の平均額と、「件数の多い価格帯」を、前の章の下限と並べました。右端の倍率は、平均額を下限で割った筆者の計算です。ハチは料金表がまとめて12,100円~なので、3種類とも同じ12,100円で割っています。ダニとノミは、料金表が「ノミ・ダニ22,000円~」とまとめて出ているため、同じ22,000円で割っています。

害虫	料金表の下限	平均額	件数の多い価格帯	集計期間（件数）	平均額÷下限（筆者の計算）
ゴキブリ	16,500円~	38,629円	2～3万円	2023年1月～12月（1,582件）	約2.3倍
スズメバチ	12,100円~	44,410円	3～4万円	2023年1月～12月（2,954件）	約3.7倍
ミツバチ	12,100円~	43,791円	3～4万円	2023年1月～12月（243件）	約3.6倍
アシナガバチ	12,100円~	35,363円	3～4万円	2023年1月～12月（1,662件）	約2.9倍
シロアリ	1,320円~/㎡	184,231円	10～15万円	2023年1月1日～12月31日（1,801件）	面積しだいで変わるため計算せず
ダニ	22,000円~（ノミ・ダニ）	91,377円	2～4万円	2019年1月～2023年12月（710件）	約4.2倍
ノミ	22,000円~（ノミ・ダニ）	100,981円	4～6万円	2019年1月～2023年12月（359件）	約4.6倍

並べると、どの害虫でも、平均額は下限よりかなり大きくなっています。ゴキブリは、件数の多い価格帯が2～3万円で、その下の端の2万円でも、下限の16,500円より3,500円高くなります（筆者の計算）。ハチは、価格帯の下の端の3万円が、下限12,100円の約2.5倍です（筆者の計算）。一方、ダニは、価格帯が2～4万円で、その中に下限の22,000円が含まれています。ダニの欄を見ると、下限の近くで終わる例も、一定数あることがうかがえます（筆者の読みです）。

ただし、この比較には限界があります。次の章で、数字を読むときの注意を3つに分けて書きます。

平均額を読むときの3つの注意｜対象・期間・外れ値

注意1｜対象は、サイト全体の施工実績

集計対象は、たとえばゴキブリなら「弊社運営サイト全体におけるゴキブリの施工実績」と書かれています。「害虫駆除110番」の1サイトだけではなく、運営会社のサイト全体の実績です。ですから、料金表の下限（害虫駆除110番の表示）と、平均額（サイト全体の実績）は、同じ集団の数字ではありません。並べて見るときは、「目安の幅をつかむ」程度にとどめるのが安全です。

注意2｜期間は、2023年末まで

ゴキブリ、ハチ3種、シロアリは2023年の1年間です。ダニとノミは2019年1月～2023年12月の5年間で、件数はダニが710件、ノミが359件です。最も新しい集計でも、2023年12月が終わりです。この記事の確認日（2026年10月30日）まで、2年10か月ほどあります（筆者の計算）。その間に料金が変わったかどうかは、この記事のもとになった公式ページからは分かりません。

注意3｜外れ値を除いた平均

集計方法には、「大規模な施工など特殊なケースを除く費用の平均値を算出するため、上下2.5％の施工費用を異常値として集計対象から除外しています」と書かれています。高い側と安い側を2.5％ずつ、合わせて5％分を除いた平均、ということです（筆者の計算）。極端な例を除いているので、依頼の内容によっては、平均よりずっと高く、あるいは安く出ることがあります。

同じ記事には、「各サービス内容、料金は害虫の種類、発生状況、地域などによって変更される場合があります。」という注意書きもあります。この一文は、記事の中で業者を紹介する部分に付けられたものです。平均額の表そのものについても、記事は「害虫駆除業者によって作業方法が異なるため、使用する薬剤や道具によっても駆除費用が変わります」と書いています。

まとめると、平均額は「検討の入口で、金額の幅の見当をつけるためのもの」です。自分の家の金額を決めるのは、あくまで見積もりです。

ダニの場合｜「6万円未満が約5割」と、平均額91,377円

ダニ駆除業者の記事（日付の表示は2025年6月20日）では、費用の書き方が少し違います。「弊社加盟業者の施工データから算出したダニ駆除の費用相場は91,377円です。」と書いたあとに、「ただ、費用ごとの割合では6万円未満が約5割を占めています。」と続きます。そして、「このデータから、特殊なケースでなければ高くても6万円くらいまでに収まるでしょう。」と書いています。

この3つの文を並べると、私には食い違って見えます。平均額が91,377円で、約5割が6万円未満だとすると、残りの約5割は6万円以上のはずです（筆者の計算です）。それなのに、「高くても6万円くらいまで」とも書かれています。記事の中に、その違いを説明する文は見つかりませんでした。平均額は、高額の施工に引っ張られて大きくなっている可能性があります（筆者の推測です）。

どちらの数字を目安にするかを、ここで決めることはできません。決める材料は、あなたの家の見積もりです。見積もりの金額が、6万円を超えたときは、何が金額を押し上げているのか（部屋数、施工回数、ネズミの駆除を含むかなど）を、見積書の項目で確かめましょう。

同じ記事には、ダニの種類によって費用が変わる、という説明もあります。「ダニの種類によって、若干費用が変動するケースもあります」とあり、「もっとも駆除料金が上がりやすいのは、ネズミとセットになって害を出すイエダニです」と書かれています。イエダニは、ネズミに寄生してネズミと一緒に家に入ってくるダニで、対策として、ネズミの駆除も実施して、ネズミの巣があった場所を消毒・殺菌する、と書かれています。見積もりを取るときは、ネズミの駆除が含まれているのか、別の見積もりなのかを聞く価値があります（筆者の提案です）。

見積もりで決まること｜無料の範囲と、費用がかかる場合の注記

トップページの「選ばれる4つの理由」の1つ目は「現地調査・見積り無料」です。「最短30分で無料診断可能！」とも書かれています。料金のご案内には、「現地調査の後、無料でお見積り※をお出ししております。」とあり、他社と比べる「相見積り」も歓迎、と書かれています。

一方で、同じ場所に、注記が付いています。「対応エリア・加盟店・現場状況により、事前にお客様にご確認した上で調査・見積りに費用を頂く場合がございます」。ご利用の流れのところにも、「事前にお客様の了承をいただいた上で、調査費用をいただく場合がございます」とあります。

ここで大事なのは、無料という表示と、費用がかかる場合があるという注記が、どちらも公式に書かれていることです。どんな場合に費用がかかるのか、いくらなのかは、書かれていません。電話で相談した時点で、「調査と見積もりに費用はかかりますか」と聞き、かかる場合は金額を確かめてから、訪問の日を決めると安心です（筆者の提案です）。

見積もりの場の流れについて、同じ公式サイトの記事（業者の選び方の記事）は、一般的な例として次のように書いています。「調査・見積りにかかる時間は範囲などにもよりますが、1～2時間程度が一般的です。」調査が終わると、調査結果の報告、施工方法の提案、費用の見積もりの提示があり、「その場で依頼を即決する必要はありません」とのことです。

つまり、見積もりの場で、その日に決めなくてもよい、という説明です。ご利用の流れにも「お見積り確認後、ご検討ください」とあります。見積書を受け取って、金額と内容を確かめ、ほかの会社の見積もりと比べてから返事をする、という順番で進められます。

同じ記事は、見積書の扱いについて、「依頼する前に見積り書を確認し、契約内容をよく確かめたうえで駆除を依頼してください」とも書いています。口頭の説明だけで進めず、書面で、害虫の種類、作業の範囲、金額、回数、保証を確認する、ということです。

キャンセルできる時点｜「作業日確定まで」と、そのあとの扱い

ご利用の流れの2番目には、次のように書かれています。「現地にて無料お見積りを作成させていただきます。作業日確定までは、いつでもキャンセル可能です。」料金のご案内にも、「お見積り後のキャンセルも可能で、お見積り確定後の追加料金は発生しません。」とあります。

公式の文章を、時間の順に並べ直したのが、次の表です。

順番	公式サイトの記載	お金・キャンセルに関わる点
1 無料ご相談	24時間365日受付。電話またはお問合せフォーム	相談の時点では、作業の契約はまだない（筆者の読み）
2 現地での見積もり	加盟店が現地で無料の見積もりを作成	調査・見積りに、事前確認のうえ費用がかかる場合がある
3 作業日の確定	「作業日確定までは、いつでもキャンセル可能です」	ここが、書かれているキャンセルの期限
4 作業	即日対応も可能。ただし「本日中の施工が難しい場合があります」	作業日確定のあとのキャンセルは、記載が見つからない
5 清掃・作業完了・支払い	「料金はお見積りで提示させていただいた金額をご請求」	「作業前に料金の支払いをお願いする場合」がある
6 アフターフォロー	注記に「加盟店による保証です」	保証の詳細は加盟店に問い合わせる

この表の3番が、公式に書かれているキャンセルの境目です。ここで、読み方に気をつけたい点が3つあります。

1つ目は、「作業日確定」が、どの時点を指すのかです。見積もりに同意した時点なのか、日付を決めた時点なのか、書面を交わした時点なのかは、書かれていません。見積もりの場で、「どの時点から作業日が確定になりますか」「確定前にやめる場合、誰にどう連絡しますか」を聞いておくと、後で迷いません（筆者の提案です）。

2つ目は、作業日が確定したあとの扱いです。キャンセル料があるのか、ないのか、あるならいくらなのかは、料金のご案内、トップページ、サービス内容のページ、利用規約のどこを見ても、書かれていませんでした。書かれていないことは、「ない」という意味ではありません。見積もりの段階で、作業日確定後にやめる場合の扱いを、書面にしてもらうのが確実です（筆者の提案です）。

3つ目は、連絡先です。利用規約の第8条5項に、「お客様が加盟店に対する業務依頼を取り消す場合、または加盟店との間で締結した契約を解除する場合、ご自身で当該加盟店に直接連絡をお願いいたします。」と書かれています。キャンセルは、害虫駆除110番ではなく、見積もりに来た加盟店に伝えます。見積もりの場で、連絡先（電話番号や担当者名）を控えておきましょう。

追加料金についても、書き方が3つあります。トップページの4つ目の理由には「お見積り後の、追加料金は一切ございません。」、流れのところには「お見積り後は、追加料金はかかりません。」、料金のご案内には「お見積り確定後の追加料金は発生しません。」とあります。そのうち、トップページと流れのところには、「お見積りご提示後、追加のご要望等があった場合は、事前にお客様にご確認いただいたうえで追加料金をいただく場合がございます」という注記が付いています。追加の「ご要望」で料金が変わることがある、という例外です。現場で状況が変わった場合にどうなるかは、書かれていません。

作業の当日と、支払いのタイミング

作業当日の流れは、トップページの「ご利用の流れ」に、短く書かれています。お約束の日時に害虫駆除のプロが伺い、「もし建物、設備等で注意する点がございましたらお伝えください」と案内されています。作業の後は、「作業後の整理整頓・清掃も十分に行います」とあり、料金は「お見積りで提示させていただいた金額をご請求」とされています。

もう少し細かい流れは、公式サイトの業者の選び方の記事に、一般的な例として載っています（害虫駆除110番の加盟店すべてに当てはまると書かれているわけではありません）。

施工当日は、家屋や家具を傷つけないよう、シートを張って「養生」します。害虫の発生場所に施工しやすいように、家具を動かすこともあります。
作業の時間は、蜂の巣駆除など局所的な場合は「30分～1時間」、大量に発生している場合やシロアリ駆除など範囲が広い場合は「5～6時間」ほどが一般的、とされています。
作業によってご近所に迷惑がかかりそうなときは、業者が作業前に近隣へ挨拶に行くなどの配慮をしてくれる、と書かれています。
施工のあとは、動かした家具や養生を戻し、害虫の死骸やフンも掃除します。
支払いは、「料金は銀行振り込み、クレジットカードや電子決済、現金払いとさまざま」と書かれています。

依頼する側の準備について、同じ記事は「貴重品類をしまっておく簡単な片付けと、あれば見取り図を出しておくとよいでしょう」と書いています。見取り図には点検口が書かれていて、調査に役立つそうです。見積もりに不安がある方には、「頼めば女性スタッフの同行を頼める業者もある」とも書かれています。

支払いについては、害虫駆除110番自身のページに、次の記載があります。「各種クレジットカードご利用OK」。ただし、「一部加盟店・エリアによりカードが使えない場合がございます」という注記が付いています。さらに、流れのところには、「対応加盟店によって、作業前に料金の支払いをお願いする場合がございます」とあります。

ここから、支払いについて確認したいことが3つ出てきます。カードが使えるか。支払いは作業の前か、後か。作業の前に払う場合、作業日確定のあとにキャンセルしたら、払ったお金はどう扱われるのか。最後の点は、公式のどのページにも書かれていませんでした。見積もりの場で、支払い方法とタイミングを、先に聞いておきましょう（筆者の提案です）。

作業の時間帯も、害虫によって変わります。ハチ駆除のページには、「ハチの活動が比較的穏やかな夕方から夜間におこないます」と書かれています。蜂の場合は、昼間ではなく夕方以降になる可能性がある、ということです。日程を決めるときに、時間帯も合わせて確認しましょう。

効果の出方と施工回数｜見積もりに「何回分」が入っているか

見積もりの金額を比べるとき、見落としやすいのが、施工の回数です。公式サイトの業者の選び方の記事には、「害虫駆除の効果はすぐに出るの？」という問いがあり、次のように答えています。

「数日間は見かけることがあります。」
「ゴキブリやダニなどの害虫の卵は殺虫剤が効かず、一度では駆除しきれない場合があります。」
「そのため業者は期間を空けて何回か施工し、完全にいなくなるまでには数週間かかることが多いです。」

そして、「業者がどのようなプランで施工をおこなうのか、見積りなどの時点で確認しましょう。」と書かれています。ダニ駆除業者の記事にも、ダニは一回ですべて駆除するのが難しいため、期間を空けて何回か施工し、施工回数は業者ごとに異なるが「2～3回程度おこなうケースが多い」と書かれています。

ここから、見積もりで確認したいことが見えてきます。見積もりの金額は、1回分なのか、数回分なのか。2回目以降の施工は、最初の金額に含まれるのか、別料金なのか。再び見かけたときの点検や追加の施工は、有料か無料か。回数を増やしたい場合は、追加料金の注記（追加のご要望等）に当たるのか。これらは、公式の文字情報からは分かりません。書面で確かめるのが確実です。

同じ記事は、早めの依頼についても触れています。「害虫駆除は早めにおこなうと費用が安くなる傾向にあります」。理由は、「害虫は時間が経てば経つほど数が増えて駆除が難しく施工範囲も広くなり、それだけ費用も高くなるため」と書かれています。見積もりを取るのは無料（例外あり）ですから、様子を見すぎず、早めに相談して金額の見当をつける、という使い方はできます。

保証の書き方が2つある｜「加盟店による保証」と「1年の再発保証」

保証について、公式サイトには、見る場所によって書き方が違う記載があります。

ページ上部の注記（料金のご案内、トップページ、サービス内容のページ）：「※3：加盟店による保証です。詳細はお伺いした加盟店にお問い合わせください。」
ダニ駆除業者の記事のよくある質問：「当サイト害虫駆除110番では、保証として1年の再発保証をつけています。」
トップページの保険の説明：「もしもの場合のために “請負賠償保険” に加入しております」。例として「作業中に床が傷ついた」「作業完了後に欠陥を見つけた」が挙げられています。
利用規約の第8条：加盟店の提供するサービスの内容や質などについて、「一切の保証ができません」。理由は、運営会社が契約の当事者にならないため、と書かれています。

1つ目と2つ目は、同じ「保証」でも、主語が違います。1つ目は「加盟店による保証」で、詳細は加盟店に聞く、という書き方です。2つ目は「当サイト害虫駆除110番では」という書き方で、1年の再発保証を付けている、とあります。3つ目の請負賠償保険は、床の傷や作業後の欠陥といった「作業のミスや損害」に備える保険の説明で、害虫が再発したときの保証とは別のものです（筆者の読みです）。

ここで、公式の文字情報からは確認できないことが、いくつもあります。2つ目の「1年の再発保証」は、ダニの記事のよくある質問に書かれたものです。ゴキブリやハチなど、ほかの害虫にも当てはまるのかは、書かれていません。1年の数え始めがいつか（作業の完了日か、最後の施工日か）、再発の判断はどうするのか（定期的な点検を受けることが条件か）、申し出る相手は加盟店か害虫駆除110番か、なども書かれていません。

業者の選び方の記事には、保証について、「保証の内容・期間は害虫の種類や施工内容で変わり、保証やアフターフォローの有無によって料金が変わる、害虫の種類によって保証の有無が変わる場合があります。」と書かれています。保証は、あるかないかだけでなく、「どの害虫で、何年、どんな条件で」を確かめる必要があります。

見積もりの場で、次の4つを聞いて、見積書か保証書に書いてもらうとよいでしょう（筆者の提案です）。保証の有無。期間と、その数え始め。再発と判断される条件、必要な点検。申し出る相手と連絡先です。

賃貸・引っ越し直後・入居前の場合｜先に管理者へ

賃貸住宅に住んでいる場合は、駆除を頼む前に、確認したい点があります。公式サイトの業者の選び方の記事には、次のように書かれています。「アパートやマンションの賃貸住宅では、共用部分の害虫駆除は基本的に建物を管理している大家さんや管理会社がおこないます。」さらに、「調査に伴い設備を動かしたり分解したりする必要があるため、害虫駆除業者に依頼する前に管理者に相談しましょう」とも書かれています。

ダニ駆除業者の記事のよくある質問には、費用の負担についての説明があります。「入居した直後にダニの被害が出ているなど、その物件での生活が原因ではない場合、駆除費用を負担してもらえる可能性があります。」一方、「明らかに入居者の責任でダニが発生している場合は、自己負担となります。」と書かれています。「いずれにせよ大家さんや管理会社に相談しておくことで、費用を負担してもらえる可能性があるので損はありません」とのことです。

ただし、これらは公式サイトの一般的な説明で、個別の契約の内容や費用の負担を決めるものではありません。負担の可否は、賃貸借契約の内容や管理会社の判断によります。管理者に連絡するときは、害虫の種類、見つけた場所、見つけた日を伝えられるように、メモしておくとよいでしょう。

入居前の話もあります。「不動産屋によっては、入居時の初期費用としてハウスクリーニングや消毒が含まれている場合があります。」「もし入居時に不動産屋が害虫駆除をおこなっていれば、新居の害虫駆除は不要です。」ですから、入居時の書類に、消毒や駆除の記載がないかを、先に見ておく価値があります。

対応エリア・受付時間・即日｜書かれていることと、書かれていないこと

対応エリアは、トップページの下の方に、都道府県ごとに並んでいます。北海道・東北7道県、関東7都県、中部9県、関西7府県、中国・四国9県、九州・沖縄8県で、合わせて47都道府県が載っています（筆者が数えました）。

受付時間は、トップページの3つ目の理由に「24時間365日受付対応」とあります。「早朝・深夜問わず、害虫被害に気づいたらすぐに」相談できるコールセンターがある、と書かれています。連絡先として、2つのフリーダイヤルの番号がページ上に表示されています。ご利用の流れには、電話のほかに「お問合せフォームで受付」ともあります。

作業の日程については、「即日対応も可能です。早朝でも深夜でも、お客様のご都合のよい日程、お時間をお気軽にスタッフにご相談ください。」と書かれています。一方で、電話番号のすぐ脇の注記には、「対応エリア・加盟店・現場状況により、本日中の施工が難しい場合があります。」とあります。受付は24時間でも、その日のうちに作業できるかは、エリアと加盟店と現場しだい、ということです。

それでも、書かれていないことがあります。夜間や休日の追加料金があるかどうかは、料金のご案内、トップページ、サービス内容のページ、利用規約には書かれていませんでした。参考として、同じ公式サイトのダニ駆除業者の記事では、紹介されている別の業者について「夜間・土・日・祝日は、25％割増料金になります」という注記があり、業者の選び方の記事には、別の業者について「地域によっては出張費がかかることがあります」という注記があります。これらは別の会社の記載で、害虫駆除110番の加盟店全体の条件ではありません。ただ、夜間や休日、遠方の依頼では、追加の費用が出る例がある、ということは分かります。日程と場所を伝えたうえで、見積もりに含まれるかを聞きましょう（筆者の提案です）。

もう1つ、業者の選び方の記事には、業者によって対応できない現場があるという説明があります。「クレーン車がないため高所の蜂の巣駆除ができない」という例が挙げられています。「対応エリア・加盟店により記載価格や条件では対応できない場合がございます」という注記と合わせて、都道府県が載っていても、住所と現場によって対応できるかは、加盟店しだい、と読めます（筆者の読みです）。

電話の前に決めておく12項目（チェックリスト）

害虫の種類、見つけた場所、見つけた日、様子をメモします。公式のよくある質問にも、電話では「どのような害虫でお困りなのか、オペレーターからご質問」される、と書かれています。
住所が、トップページの対応エリア（47都道府県）に入っているかを確かめます。
電話で、「調査・見積もりに費用がかかる場合はありますか」と聞きます。かかる場合は、金額も聞きます。
見積書に、金額の単位（1回、1部屋、1か所、㎡あたりなど）を書いてもらいます。
見積もりの金額に、何回分の施工が入っているかを聞きます。2回目以降が別料金かどうかも確かめます。
追加料金が出るのは、どんな場合かを聞きます。「追加のご要望等」以外で、現場の状況が変わった場合の扱いも聞きます。
「作業日の確定」がいつの時点かを聞き、それまでにやめる場合の連絡先（加盟店の電話番号や担当者名）を控えます。
作業日の確定のあとにやめる場合の費用（キャンセル料）の有無を聞き、書面にしてもらいます。
支払いのタイミング（作業の前か後か）と、方法（カードが使えるか）を聞きます。
保証の有無、期間とその数え始め、再発と判断される条件、申し出る相手を聞いて、書面にしてもらいます。
賃貸の場合は、依頼する前に、大家さんか管理会社に相談します。
見取り図があれば用意し、貴重品をしまいます。作業の時間帯と、近所への配慮も確かめます。ほかの会社にも見積もりを頼むなら、比べる項目（単位、回数、追加料金、保証）をそろえます。

よくある質問

料金表の金額で、駆除してもらえますか？

料金表は「~」付きの表示です。料金のご案内には、「対応エリア・加盟店により記載価格や条件では対応できない場合がございます」という注記があります。実際の金額は、現地の見積もりで決まります。公式サイトの記事にある施工実績の平均額は、下限より大きくなっています。

見積もりだけで断ることはできますか？

料金のご案内に「お見積り後のキャンセルも可能」と書かれています。ただし、調査・見積りに費用がかかる場合がある、という注記があります。費用がかかる場合は、事前に確認する、と書かれています。

キャンセルは、害虫駆除110番に伝えればよいのですか？

利用規約の第8条5項に、取り消しや解除は、ご自身で「当該加盟店に直接連絡」する、と書かれています。見積もりに来た加盟店に伝えます。

支払いはクレジットカードでできますか？

「各種クレジットカードご利用OK」と書かれていますが、「一部加盟店・エリアによりカードが使えない場合がございます」という注記があります。作業の前に支払いを求める加盟店もあります。見積もりのときに聞いておきましょう。

保証はありますか？

サイトの注記には「加盟店による保証です」とあり、詳細は加盟店に聞くことになっています。ダニ駆除業者の記事には「保証として1年の再発保証をつけています」と書かれています。ほかの害虫に当てはまるか、条件は何かは、書かれていません。依頼前に、書面で確認してください。

夜でも相談できますか？

受付は「24時間365日」と書かれています。ただし、その日のうちに作業できるかは、「対応エリア・加盟店・現場状況により」変わります。

害虫駆除110番公式サイトで料金と保証を確認する

この記事で確認できなかったこと

作業日が確定したあとにキャンセルした場合の、キャンセル料の有無と金額。料金のご案内、トップページ、サービス内容のページ、利用規約には、記載が見つかりませんでした。
「作業日確定」が、見積もりへの同意、日付の決定、書面の取り交わしのうち、どの時点を指すのか。
調査・見積りに費用がかかる場合の、具体的な条件と金額。
シロアリ以外の害虫の、料金表の金額の単位（1回、1部屋、1か所など）。
夜間・休日・遠方の追加料金の有無。害虫駆除110番自身のページには、記載が見つかりませんでした。
「1年の再発保証」が、ダニ以外の害虫にも当てはまるか。数え始め、条件、申し出る相手。
「加盟店による保証」の、具体的な期間と条件。加盟店ごとに違うとされています。
作業前の支払いを求める加盟店がある場合の、キャンセル時のお金の扱い。
2024年以降の施工実績の平均額。公式記事の集計は、2023年12月までです。
シロアリ駆除のサービス内容のページ。開こうとしましたが、「ページが見つかりませんでした」と表示され、取得できませんでした。そのため、シロアリの駆除方法の説明は、この記事では使っていません。
口コミや利用者の感想は、この記事の根拠にしていません。

まとめ｜下限で決めず、見積書に「単位・回数・保証」を書いてもらう

害虫駆除110番の料金表は、「~」付きの下限の表示です。同じ公式サイトの記事にある施工実績の平均額は、下限よりかなり大きく、実際の金額は現地の見積もりで決まります。見積もりは無料と書かれていますが、費用がかかる場合の注記もあります。

やめられる時点は、公式に「作業日確定まで」と書かれています。その後の扱いと、キャンセル料の有無は、書かれていません。連絡先は、運営ではなく、見積もりに来た加盟店です。保証は、「加盟店による保証」と「1年の再発保証」の2つの書き方があり、どの害虫に当てはまるかは、見積もりの場で確かめる必要があります。

電話の前に、害虫の種類と場所をメモする。見積もりの場で、単位、回数、追加料金の条件、作業日確定の時点、キャンセルの扱い、支払いのタイミング、保証の中身を聞く。そして、書面にしてもらう。この順番で進めれば、下限と実際の金額の差に、あとから驚く場面を減らせます。

この記事の確認範囲について

この記事は、2026年10月30日に、害虫駆除110番の公式サイト（トップページ、料金のご案内、ゴキブリ・ハチ・クロアリ・ノミ・ダニ・ムカデ・ヤスデ・その他のサービス内容のページ、利用規約）と、公式サイトの記事2本（業者の選び方の記事、ダニ駆除業者の記事）を読んで書いています。「筆者の計算」「筆者の読み」「筆者の提案」と書いた箇所は、公式の記載ではなく、公式の数字を使った計算や、筆者の考えです。料金や条件は変わることがあるため、依頼する前に、必ず公式サイトと見積書で最新の内容を確かめてください。サービスを利用したように書くことは、していません。