この記事にはアフィリエイトリンクを含みません。内容は2026年11月12日に確認した江戸川区(更新日2026年4月1日)と文京区(更新日2024年9月10日)の公式ページに基づきます。筆者がハクビシンの駆除を依頼した体験ではないので、体験談は書きません。
夜になると天井裏からドタドタと走る音がする。「ハクビシンかも」と思ったとき、まず浮かぶのは「区役所に電話すれば何とかしてくれる?」ではないでしょうか。結論から言うと、区が箱わなを置いてくれる場合でも、置き場所は「庭・駐車場などの屋外」に限られます。屋根裏そのものは対象外です。ここでは2つの区の公式ページから、役所に頼めること・頼めないことを整理します。
屋根裏のハクビシンは区役所に頼めるのか
江戸川区の案内では、区は家屋など生活環境に被害がある場合に捕獲用の檻を設置して、ハクビシンとアライグマの捕獲を行うとあります。ただし注意書きとして、捕獲用罠の設置場所は庭・駐車場などの床置きに限ると明記されています。
天井裏や床下のような特殊な場所・危険な場所での捕獲を希望する場合は、区ではなく東京都ペストコントロール協会(電話03-3254-0014)への問い合わせが案内されています。つまり「屋根裏に住みつかれた」ケースは、役所の事業ではなく業者団体側に回る、というのが江戸川区の整理です。
| 場所 | 江戸川区の案内 |
|---|---|
| 庭・駐車場など屋外(床置き) | 区が捕獲用檻を設置 |
| 天井裏・床下など特殊・危険な場所 | 東京都ペストコントロール協会へ |
文京区の防除事業は「有資格業者が屋外に箱わな」
文京区は、東京都の「アライグマ・ハクビシン防除実施計画」に基づき、平成26年11月から防除事業を行っています。内容は有資格業者による箱わなの設置(庭など屋外のみ)と餌の交換です。同じページに「捕獲以外の侵入口の遮断作業やクリーニング等は行いません」とも書かれています。
つまり、箱わなで捕まえることはできても、屋根裏の掃除や、入り込んだ穴をふさぐ工事は区の事業に含まれません。ここが「役所に頼めば全部終わる」と思っていた人がつまずきやすい点です。
| 文京区の条件 | 内容 |
|---|---|
| 対象 | 被害のある家屋(民家・アパート等)。庭や道路で見かけた・鳴き声が聞こえるだけでは対象外 |
| 要件 | 家屋に侵入され糞尿被害がある、または庭の果樹に被害がある |
| 管理者の役目 | 毎日の見回り(設置期間は原則2週間)、捕獲したらすぐ連絡 |
| 設置までの目安 | 申込後おおむね1か月以内 |
| 回数の制限 | 年度内に1回限り。予定数に達すると受付終了 |
「申込後おおむね1か月」という目安は、音で夜も眠れない状況ではかなり長く感じられるはずです。急ぐ場合は、役所の事業を待つかどうかを早めに決める必要があります。
自分で捕まえてはいけない理由
両区の公式ページに共通しているのは、野生鳥獣の駆除・捕獲には鳥獣保護法に基づく許可が必要という点です。江戸川区は「東京都の許可が必要」、文京区は「有害鳥獣捕獲の許可が必要で、資格のない方は捕獲できない」としています。ホームセンターで箱わなを買えば自分で設置できる、という考えは公式の整理とは合いません。
ハクビシンとアライグマ、屋根裏への入り方の違い
両区ともハクビシンとアライグマをセットで扱っていますが、江戸川区の説明を読むと行動に違いがあります。ハクビシンは木や柱、雨どいを上手に登り、電線を渡って屋根から入ることもあり、10cm程度の穴ならくぐり抜けます。出産は時期を問わず、1度に1〜4頭です。一方アライグマは出産が春から初夏で、屋根裏や壁の隙間で子育てをし、手先が器用で水槽のふたや金網をこじ開けます。
江戸川区に寄せられるよくある相談は、ハクビシンでは「庭の果樹の実が食べられた」「果物の種が混じった糞が落ちている」「雨どいやベランダの手すりに足跡がある」「天井から物音がする」です。文京区も、ハクビシンの好物は果物で、頭が入れば狭い隙間を自由に通り抜けると説明しています。屋根裏の音に加えて、庭の柿やビワが減っていないか、雨どいに足跡がないかも合わせて確かめると、役所に症状を説明しやすくなります。
役所に電話する前に確かめておくこと
電話の前に、次の4点をメモしておくと話が早く進みます。
- 音や糞は屋根裏か、庭か:文京区は「庭や道路で見かけた」だけでは対象外。家屋への侵入と糞尿被害がポイントです。
- ハクビシンかアライグマか:江戸川区の説明では、ハクビシンは10cm程度の穴も通り抜け、電線を渡って屋根から入ることもあります。文京区は、ハクビシンは額から鼻にかけて白いスジがあり、爪あとは不明瞭と説明しています。
- あなたが所有者か管理者か:文京区は被害場所の所有者・管理者であることが要件です。賃貸の場合は大家さんや管理会社に先に伝えましょう。
- 毎日見回りができるか:箱わなの管理は住民側の役目です。
なお、この2区の内容はあくまで例です。区や市によって事業の有無も条件も違うので、お住まいの自治体の担当課(江戸川区は江戸川保健所生活衛生課動物管理係、文京区は環境政策課)に確認してください。
役所の事業と業者に頼む場合の分かれ目
| 困りごと | 役所の事業で足りる? |
|---|---|
| 庭の柿やビワが食べられる | 文京区は対象。江戸川区は庭への檻設置が対象 |
| 屋根裏で音がする・糞尿がある | 捕獲は屋外の檻まで。屋根裏は業者団体へ(江戸川区) |
| 侵入口をふさぎたい | 文京区の事業では行わない |
| 屋根裏の掃除・消毒をしたい | 文京区の事業では行わない |
侵入口の封鎖や掃除まで含めて頼みたいときは、民間の害虫・害獣駆除業者に見積りを取ることになります。選ぶ前の確認項目は、害虫駆除 業者の選び方にまとめています。屋根裏の足音の主がネズミかもしれないと感じたら、天井裏から音がするときのネズミ確認手順も参考になります。コウモリの可能性はコウモリの糞の確認手順で見分けられます。
寄せ付けない工夫は両区とも共通
両区のページに重なっている予防策は次のとおりです。
- 生ごみやペットフードの残りを外に置かない
- 柿・ビワ・柑橘類は早めに収穫するか、網をかける
- 屋根やベランダに届く庭木の枝を剪定する
- 縁の下・換気口・軒下などの隙間をふさぐ
- 餌付けをしない
捕獲とは別に、入られにくい家にすることは住む人が今日からできます。ただし、すでに中にいる状態で出入り口だけふさぐのは、動物が中に閉じ込められるおそれがあります。この点は両区の公式ページには書かれていないため、筆者の推測として受け取り、判断に迷う場合は担当課や業者に確認してください。
よくある質問
Q1. ハクビシンの捕獲に費用はかかりますか?
確認した2区のページには、利用料金の記載がありませんでした。無料と書かれているわけではないので、申込前に担当課へ費用の有無を確認してください。
Q2. 賃貸のアパートでも申し込めますか?
文京区の対象は「一般の民家・アパート等」ですが、申込者は被害場所の所有者または管理者であることが条件です。賃貸の入居者は、先に大家さん・管理会社へ相談しましょう。
Q3. 箱わなに他の動物が入ったらどうなりますか?
文京区の流れでは、ハクビシン・アライグマ以外が入った場合も駆除業者へ連絡し、業者がその場で逃がします(ネズミ等でも回収はしません)。
Q4. オンラインで相談できますか?
江戸川区は、アライグマ・ハクビシンの被害に困っている人向けにオンライン相談(平日9時〜17時、1回30分)を案内しています。利用にはオンライン相談利用規約への同意が必要で、予約方法は区の「オンライン相談」ページで確認する形です。
まとめ
屋根裏のハクビシンは、江戸川区・文京区の例では区の捕獲は屋外の箱わなまでで、屋根裏の対応や侵入口の封鎖・掃除は区の事業の外です。役所に電話するときは、被害の場所・所有者かどうか・毎日見回れるかを先に整理し、足りない部分は業者へ見積りを取りましょう。








