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内容は2026年10月22日時点のムシプロテック（運営：株式会社アシスト）の公式サイトの表示にもとづき、特定の業者の利用を促すものではありません。
結論から言うと、ムシプロテックのコラムでは、家や店に出るネズミとして、ドブネズミ、クマネズミ、ハツカネズミの3種類が紹介されていて、種類によって侵入経路も効果的な駆除方法も違うと説明されています。ドブネズミとクマネズミは粘着トラップでの完全駆除は難しく、殺鼠剤（毒餌）による駆除が最も効果的だとされています。
ネズミ駆除の料金の目安は、確認したよくある質問の基本料金一覧には書かれていませんでした。料金は内容・状態で異なり、作業前に内容・作業時間・料金を示して署名をもらってから作業する、見積もりのみは無料、と書かれています。
この記事では、3種類のネズミの違い、種類ごとの駆除方法、ネズミの被害、自分でできる対策、料金と見積もりの決まり、飲食店の場合を、公式サイトの表示をもとに整理します。確認したのは、ムシプロテックの公式サイトのコラム「ネズミの種類とネズミ駆除についてプロが教えてくれます！」、ネズミ駆除のページ、よくある質問、お客様の声、トップページで、確認日は2026年10月22日です。
この記事の表記ルール
- （事実）：ムシプロテックの公式サイトに書かれている内容そのもの。どのページに書かれていたかを併記します
- （事業者の説明）：事業者が自社のサービスや、一般的な知識として述べている内容
- （解釈）：記載を読んで私が整理した見方です。事業者の見解ではありません
- （一般）：ネズミ対策について一般的に言われていること
- （未確認）：確認した範囲では分からなかった点
3種類のネズミの違い
（事業者の説明）コラムでは、3種類のネズミの特徴が、次のように説明されています（ムシプロテック コラム「ネズミの種類とネズミ駆除についてプロが教えてくれます！」）。
| 種類 | 体長（成獣） | 主な侵入経路・すみか | 特徴 |
|---|---|---|---|
| ドブネズミ | 約22〜26cm | 下水や地下街に生息し、排水溝を伝って侵入。水洗トイレから入ることもある | 体が大きく、ぬれているので粘着トラップから逃げやすい。高い所へは移動しない |
| クマネズミ | 約18〜24cm | 天井裏や壁の内部の空洞にすみつく。パイプや電気コードを伝って上の階にも侵入 | 運動能力と学習能力が非常に高く、粘着トラップを避けて歩く |
| ハツカネズミ | 約6〜10cm | 郊外の草むらや畑から、ドアやシャッターのすき間を通って侵入 | 小さく、学習能力はあまりない |
（事業者の説明）発生時期は、3種類とも10月〜3月の寒い時期で、1月〜2月の真冬にピークになる、と説明されています（同上）。
（解釈）天井裏で走り回る音がするならクマネズミ、排水まわりや1階の床下で見かけるならドブネズミ、郊外の店舗で入口近くに出るならハツカネズミ、といったように、出る場所からある程度種類を考えられそうです。業者に相談するときは、どこで、どんな音や痕跡があったかを伝えると、種類の見当をつけてもらいやすいと思います。
種類ごとの駆除方法
（事業者の説明）コラムでは、種類ごとに効果的な駆除方法が説明されています（ムシプロテック コラム「ネズミの種類とネズミ駆除についてプロが教えてくれます！」）。
| 種類 | コラムで説明されている駆除・予防の要点 |
|---|---|
| ドブネズミ | 粘着トラップでの完全駆除は難しく、最も効果的なのは殺鼠剤（毒餌）。高所へ移動しないので侵入穴は比較的見つけやすい |
| クマネズミ | 侵入口の特定が難しく専門性が必要。業者は暗視カメラやファイバースコープで調査する。最も効果的なのは殺鼠剤だが、警戒心が高く、行動パターンを観察して食べさせる技術が必要 |
| ハツカネズミ | 非常に小さなすき間から入るので、侵入口の特定に専門性が必要。粘着トラップと殺鼠剤を設置して駆除できるが、行動経路を見極める技術が必要 |
（事業者の説明）どの種類でも、殺鼠剤を使った駆除は、適切な場所に設置する技術と、効果の度合いを正確に観測する視点が大切だ、と説明されています（同上）。
（解釈）ネズミ駆除は、「罠を置けば終わり」ではなく、種類を見極め、侵入口を見つけ、毒餌や罠を置く場所を工夫し、効果を確かめる、という手順が必要だと説明されています。とくにクマネズミは学習能力が高いので、市販の粘着シートだけで駆除するのは難しいと考えられます。
ネズミによる被害
（事業者の説明）コラムでは、ネズミによる被害として、厨房や店頭、食材庫、倉庫などの食材や商品をあさり、精米や小麦粉、パン粉、肉類などを食い荒らす被害が多い、と説明されています（ムシプロテック コラム「ネズミの種類とネズミ駆除についてプロが教えてくれます！」）。
（事業者の説明）ネズミは伸びてくる歯を削るために物をかじる習性があり、石膏の壁や電気配線、ガスホースなどがかじられやすく、内壁に穴を開けられると新たな侵入口になり、配線やガスホースをかじられると火災発生のリスクも高まる、と説明されています（同上）。
（事業者の説明）ネズミは、サルモネラ症、レプトスピラ症（ワイル病）、ツツガムシ病、鼠咬症などの感染症を媒介すると説明されています。ネズミの糞尿中のサルモネラ菌が食品で増え、食中毒を起こすことがある、とも書かれています（同上）。
（事業者の説明）ネズミ駆除のページでは、ネズミは自分たちの生活導線をつくってそのルートを通りながら生活することが多く、壁や床に穴を開けられる、家の配線や配管を食いちぎられる、備蓄している食料品を食べられる、といった被害が挙げられています（ムシプロテック「ネズミ駆除」ページ）。
（解釈）ネズミの被害は、気持ち悪さだけでなく、食品の衛生、配線の損傷による火災のリスクなど、暮らしの安全に関わるものだと考えられます。天井裏の音や、かじられた跡、糞を見つけたら、早めに対策を考えるのがよいと思います。
（一般）ネズミの糞や死骸を片付けるときは、素手で触らず、手袋やマスクをつけ、片付けたあとはよく手を洗うことがすすめられています。
飲食店の場合
（事業者の説明）コラムでは、ハツカネズミについて、においや排泄物、ネズミ自体が目につくことで客に不快感を与え、風評被害を招いて大きな経済的損失につながることがあり、衛生状況によっては行政による営業停止処分を招く最大のリスクの可能性もある、と説明されています（ムシプロテック コラム「ネズミの種類とネズミ駆除についてプロが教えてくれます！」）。
（事実）お客様の声には、飲食店でネズミとゴキブリが出て困っていて、電話したその日に来てもらい、今はどちらも出なくなった、という声がありました（ムシプロテック「お客様の声」）。
（事実）ゴキブリ駆除のよくある質問では、ゴキブリだけでなく、飲食店などで困っているねずみ・コバエ・蠅・蚊などの害虫駆除の対策もできる、と書かれています。初回作業のあと保守管理体制をとる、アフターサービスつきの定期管理の契約がある、とも書かれています（ムシプロテック「よくある質問」ゴキブリ駆除）。
（解釈）飲食店では、ネズミとゴキブリが同時に出ることも多いと考えられます。まとめて相談できるか、定期管理の対象にネズミも含まれるかを、最初に確かめておくとよいと思います。
自分でできる対策
（事業者の説明）コラムでは、ネズミの予防対策として、次のようなことが紹介されています（ムシプロテック コラム「ネズミの種類とネズミ駆除についてプロが教えてくれます！」）。
- 屋根や壁の穴やすき間、配線やガス管の導入口のまわりのすき間を確かめる
- 穴やすき間は、パテ、セメント、金網、鉄板などで封鎖する
- 餌となる食品カスなどのゴミを放置せず、日々の清掃をする
- ハツカネズミの侵入を防ぐため、ドアやシャッターの開けっ放しに気をつける
（事業者の説明）ネズミ駆除のページでは、自分でできる方法として、燻煙剤やスプレー、超音波やガムなどで追い出す方法も紹介されています（ムシプロテック「ネズミ駆除」ページ）。
（解釈）すき間をふさぐときは、ネズミがかじれない金網や鉄板など、硬い素材を使うことが大切だと考えられます。ただ、家の中にネズミがいるうちに穴をふさぐと、中に閉じ込めてしまうおそれもあるので、どの順番で対策するかは、業者に相談するのが安心だと思います。
ネズミの繁殖力
（事業者の説明）コラムでは、クマネズミとハツカネズミの繁殖について、次のように説明されています（ムシプロテック コラム「ネズミの種類とネズミ駆除についてプロが教えてくれます！」）。
| 種類 | 繁殖を始める時期 | 1回の出産 | 年間の出産回数 | 寿命 |
|---|---|---|---|---|
| クマネズミ | 生後90日 | 約6頭 | 約5〜6回 | 約3年 |
| ハツカネズミ | 生後わずか35日 | 約6頭 | 約6〜10回 | 約1〜1.5年 |
（解釈）この説明をもとに単純に計算すると、クマネズミ1匹は1年間に約30〜36頭、ハツカネズミ1匹は約36〜60頭の子を産む可能性がある、ということになります。生まれた子もすぐに繁殖を始めるので、数が増えるスピードは非常に速いと考えられます。1匹見かけた段階で対策を始めることが大切だと思います。
媒介する感染症
（事業者の説明）コラムでは、ネズミが媒介する感染症として、次のようなものが紹介されています（ムシプロテック コラム「ネズミの種類とネズミ駆除についてプロが教えてくれます！」）。
| 病名 | コラムの説明の要点 |
|---|---|
| サルモネラ症 | 糞尿中のサルモネラ菌が食品に接して増え、食べると腹痛・下痢・発熱などの食中毒を起こす |
| レプトスピラ症 | 尿から出た菌が水田や下水などに入り、皮膚の傷口などから感染する |
| ツツガムシ病 | ネズミに寄生するツツガムシというダニに刺されて発症する |
| 鼠咬症 | ネズミに直接かまれて、口の中の病原体に感染する |
（解釈）症状や治療については、コラムの説明だけで判断せず、体調に異変があれば医療機関に相談するのがよいと考えられます。ネズミが出た場所の食品は処分し、調理器具や食器はよく洗ってから使うなど、衛生面の対策も大切だと思います。
作業の時間帯と賃貸住宅
（事実）よくある質問では、電話・メールでの受付は24時間365日、施工対応時間は朝8時〜夜10時と書かれています（ムシプロテック「よくある質問」予約について）。
（事実）賃貸住宅の駆除費用は、借主が負担することが大半だが、念のため管理会社や大家に聞いてみるよう書かれています（ムシプロテック「よくある質問」その他）。
（解釈）賃貸住宅では、侵入口をふさぐ作業が建物の工事にあたることもあると考えられます。業者に頼む前に、管理会社や大家に相談し、作業の許可と費用の負担を確かめておくと、もめにくいと思います。
ネズミがいるサインの見つけ方
（事業者の説明）ネズミ駆除のページでは、ゴキブリやシロアリ、ハチなどは実害が出てからでないと気づかないことが多いが、ネズミは異音などがするので異変に気づくことが多い、と説明されています（ムシプロテック「ネズミ駆除」ページ）。
（一般）ネズミがいるサインとして、次のようなものがよく挙げられます。
- 夜に天井裏や壁の中から、走り回る音やかじる音がする
- 台所や食品庫の近くに、小さな黒っぽい糞が落ちている
- 食品の袋や箱に、かじった跡がある
- 壁や柱、配線などに、かじり跡や黒っぽい汚れのすじがある
- 家の中に、獣のようなにおいがする
（解釈）こうしたサインを見つけたら、場所と日付をメモしておくと、業者に相談するときに種類や侵入口の見当をつけてもらいやすいと考えられます。糞の大きさも、種類を見分ける手がかりになることがあると思います。
自分で追い出す方法の注意
（事業者の説明）ネズミ駆除のページでは、燻煙剤やスプレー、超音波やガムで追い出す方法が紹介されていますが、燻煙剤については、駆除することはできなくても追い払うことはできる、という趣旨で説明されています（ムシプロテック「ネズミ駆除」ページ）。
（解釈）追い出しの方法は、一時的にネズミがいなくなっても、侵入口が開いたままなら、また戻ってくる可能性があると考えられます。追い出しと侵入口の封鎖は、セットで考えることが大切だと思います。
料金と見積もりの決まり
（事実）よくある質問の基本料金の一覧には、ゴキブリ、シロアリ、ダニ・ノミ、ハチの料金が書かれていて、その他は問い合わせるよう書かれています（ムシプロテック「よくある質問」料金に関して）。
（未確認）ネズミ駆除の料金の目安は、確認したページには書かれていませんでした。
（事実）料金は内容・状態により異なり、必ず作業開始前に内容・作業時間・料金を示し、客が納得して署名してから作業を始める、見積もりのみの場合は無料、電話で料金を伝えることもできる、と書かれています。見積もり後に予算と折り合いがつかない場合は断ってもよい、とも書かれています（同上）。
（事実）トップページでは、出張料はかからない、作業料金のみで案内している、と書かれています（ムシプロテック トップページ）。
（解釈）ネズミ駆除は、調査、毒餌や罠の設置、侵入口の封鎖、効果の確認と、何度か作業が必要になることも考えられます。見積もりの際に、何回訪問するのか、侵入口の封鎖は料金に含まれるのか、効果がなかった場合の再施工はあるのかを、確かめておくのがよいと思います。
（事実）トップページのよくある質問では、施工後に改善されなかった場合は無料で再施工し、害虫の種類によって保障期間が異なるので問い合わせるよう書かれています（同上）。
業者選びについて書かれていること
（事業者の説明）ネズミ駆除のページでは、業者を選ぶときは、全国対応で、出張や見積もりなどの手数料が無料で、即日対応、コストもリーズナブルなところを選ぶとよい、何を重視するかは人それぞれ、と説明されています（ムシプロテック「ネズミ駆除」ページ）。
（事業者の説明）同じページでは、ムシプロテックは年間で3,000件ほどの案件に対応している、年中無休で対応している、と説明されています。トップページには、年間1万件以上の出動実績がある、と書かれています（ムシプロテック「ネズミ駆除」ページ、トップページ）。
（解釈）実績の件数はページによって違う数字が書かれていました。業者選びでは、件数よりも、調査の方法（暗視カメラなど）、侵入口の封鎖まで対応するか、再施工の条件などを、具体的に説明してくれるかどうかを判断の材料にするのがよいと考えられます。
依頼前のチェックリスト
- ネズミを見た場所と時間帯、音がする場所、糞やかじり跡のある場所をメモする
- 天井裏か、床下・排水まわりか、出入り口付近かを確かめ、ネズミの種類の見当をつける
- 電気配線やガスホース、壁にかじり跡がないかを確かめる（火災のリスクがあるため）
- 食品はふたつきの容器に入れ、床や棚の食品カスを片付け、生ゴミはしっかり密閉しておく
- 見積もりで、訪問回数、毒餌や罠を置く場所、侵入口の封鎖が料金に含まれるか、再施工の条件を確かめる
- 飲食店なら、定期管理の対象にネズミが含まれるか、ゴキブリとまとめて頼めるかを確かめる
よくある疑問
市販の粘着シートでは駆除できませんか
（事業者の説明）ドブネズミは体がぬれているので粘着トラップから容易に脱出でき、クマネズミは学習能力が高く粘着トラップを避けて歩くので、粘着トラップを中心とした方法では完全駆除は難しい、と説明されています（ムシプロテック コラム「ネズミの種類とネズミ駆除についてプロが教えてくれます！」）。
ネズミが増えやすい時期はいつですか
（事業者の説明）3種類とも10月〜3月の寒い時期に発生し、1月〜2月の真冬にピークになると説明されています（同上）。
（解釈）寒い時期に増えるのは、暖かい場所や餌を求めて建物の中に入ってくるためだと考えられます。秋口のうちに、家のすき間の点検をしておくとよいと思います。
高層マンションでもネズミは出ますか
（事業者の説明）クマネズミは運動能力が非常に高く、パイプや電気コードを伝って垂直方向に移動でき、建物の天井やビルの上層階にも侵入して生息・繁殖する、と説明されています（ムシプロテック コラム「ネズミの種類とネズミ駆除についてプロが教えてくれます！」）。
（解釈）上の階だから安心、とは言えないということです。配管やケーブルの通り道のすき間も確かめておくとよいと思います。
石膏ボードの壁なら大丈夫ですか
（事業者の説明）ドブネズミやクマネズミは、石膏などでできた柔らかい壁であれば、食い破って穴を開け、壁の裏から室内へ侵入してくる、と説明されています（同上）。
（解釈）壁に小さな穴やかじり跡を見つけたら、早めに業者に相談し、金網などの硬い素材でふさいでもらうのが安心だと考えられます。
まとめ
- （事実）ムシプロテックのコラムでは、ドブネズミ、クマネズミ、ハツカネズミの3種類で侵入経路と駆除方法が違い、ドブネズミとクマネズミは粘着トラップでの完全駆除が難しく、殺鼠剤が最も効果的だと説明されています。
- （事実）ネズミ駆除の料金の目安は確認できませんでしたが、作業前に料金を示して署名後に作業する、見積もりは無料と書かれています。
- （解釈）出る場所や痕跡を伝えて種類の見当をつけてもらい、侵入口の封鎖や再施工の条件まで見積もりで確かめるのがよいと思います。
出典（確認日 2026-10-22）
- ムシプロテック コラム「ネズミの種類とネズミ駆除についてプロが教えてくれます！」：https://mushi-protec.info//pestcontrol-column/pest-control-rat-extermination000/
- ムシプロテック「ネズミ駆除」ページ：https://mushi-protec.info/%E3%83%8D%E3%82%BA%E3%83%9F%E9%A7%86%E9%99%A4/
- ムシプロテック「よくある質問」ゴキブリ駆除：https://mushi-protec.info//question/
- ムシプロテック「よくある質問」ご予約・施工作業・料金・支払い・キャンセル・その他：https://mushi-protec.info//question/
- ムシプロテック「お客様の声」：https://mushi-protec.info//customervoice/
- ムシプロテック トップページ・初めての方へ・サービスご案内・会社概要：https://mushi-protec.info/
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